12 preguntas frecuentes de atención en linea

1/12 ¿Ha tenido experiencia atendiendo a Consultantes de psicología por internet? 

Iniciamos las primeras consultas internacionales por teléfono hace más de quince años. Fue atendiendo a una chica que estaba lidiando con sentimientos de soledad y depresión estando como inmigrante en Holanda. Atendimos este caso por solicitud de su hermana y fue la primera vez que tuvimos la experiencia de que alguien valorara nuestra asistencia y obtuviera sus beneficios a pesar de la distancia geográfica.  

Recomendación: considere la variedad de recursos que hoy le brinda la tecnología.

2/12 ¿Promete beneficios una Terapia psicológica on line? 

Toda terapia, tiene posibilidades ofrece oportunidad de ayuda para el consultante. Tenemos personas que han valorado y agradecido nuestros servicios, por ejemplo en las opiniones compartidas en nuestros perfiles en la internet. 

Recomendación: dar el primer paso le lleva a descubrir esta experiencia.

3/12 ¿La Atención virtual es más costosa que la presencial? 

A partir del 17 de marzo 2020, motivados por la crisis de estos días, la atención virtual tiene tarifa preferencial en todos países del mundo. 

Recomendación: téngase en cuenta dentro de sus prioridades.

4/12 ¿La diferencia de horario dificulta agendar una cita con un Psicólogo Virtual? 

Tenemos flexibilidad para atender a personas con diferentes zonas horarias. Por ejemplo he atendido a personas en Australia con una diferencia de 15 horas; o en España con 7 horas de diferencia o en New York con 1 hora de diferencia. 

Recomendación: informe la ciudad y el país en que se encuentra en el momento de agendar.

5/12 ¿Cuál es el procedimiento para agendar una Cita psicológica a distancia? 

Contáctenos por WhatsApp y manifieste su interés en la consulta por internet. De inmediato recibirá la inducción al consultorio virtual. 

Recomendación: piense que es más fácil de lo que imagina.

6/12 ¿Cuál es el perfil recomendado para contratar una Terapia en linea? 

Las personas que quieren economizar el tiempo de desplazamiento a un consultorio físico. Personas que buscan una tarifa más cómoda comparada con la tarifa del país en que están. Personas que quieren hablar de sus asuntos personales en su lengua nativa. 

Recomendación: escuche el llamado interno que le está pidiendo ayuda.

7/12 ¿Necesito un dispositivo especial para tener Ayuda psicológica en internet?

Computador, tablet o teléfono celular. Usamos aplicaciones como  Zoom, Teams o WhatsApp. Se puede por llamada de audio o por Videoconferencia.

Recomendación: siga el procedimiento para comunicarse por videoconferencia o le medio que prefiera.

8/12 ¿Y si el Consultante virtual no sabe cómo empezar a hablar? 

Un profesional on line sabrá hacerle unas preguntas iniciales y sencillas. Su papel es facilitarle a usted la apertura que necesita tener. 

Recomendación: permítase recibir orientación.

9/12 ¿La Ayuda psicológica en linea es confidencial? 

Aunque está en un consultorio virtual usted está recibiendo atención profesional que es obligatoriamente confidencial.

Recomendación: elija a alguien con preparación profesional y experiencia. 

10/12 ¿Cuánto dura una Entrevista con un Psicólogo Clínico virtual?

Las citas tienen una duración extendida de una hora y treinta minutos. En contraste con lo habitual en el sector: cuarenta y cinco a sesenta minutos.  

Recomendación: asista puntual.

11/12 ¿Y si al buscar ayuda psicológica en internet, la persona no sabe nada de psicología?

El profesional de la psicología virtual compartirá con usted los conceptos básicos para entender sus motivos de consulta y para tener expectativas positivas en el proceso. 

Recomendación: considere que la experiencia actual tendrá novedades positivas.

12/12 ¿Cuáles son los objetivos de un proceso de Acompañamiento psicológico virtual?

Su motivo de consulta y sus objetivos de bienestar son tema prioritario en una primer cita conmigo.

Recomendación: tenga una libreta de apuntes y un bolígrafo.

Si tiene otras preguntas, puede hacerlas en la primera asesoría gratuita por whatsapp o por telefono en el +57 315 567 93 71 Personalmente Carlos Vélez le ofrecerá la información que busca.